"Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi" Kas kõige kuulsam Dale Carnegie raamat, mis ilmus 1936. aastal ja ilmus paljudes maailma keeltes. Raamat on praktiliste nõuannete ja elulugude kogum.
Carnegie kasutab näitena oma õpilaste, sõprade ja tuttavate kogemusi, toetades oma tähelepanekuid silmapaistvate inimeste tsitaatidega.
Vähem kui aastaga müüdi raamatust üle miljoni eksemplari (ja kokku müüdi ainuüksi Ameerika Ühendriikides autori eluajal üle 5 miljoni eksemplari).
Muide, pöörake tähelepanu "7 ülimalt efektiivsete inimeste oskustele" - veel üks ülipopulaarne raamat enesearengu kohta.
Kümme aastat on „Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi“ The New York Timesi bestsellerite nimekirjades, mis on endiselt absoluutne rekord.
Selles artiklis annan teile selle ainulaadse raamatu kokkuvõtte.
Kõigepealt vaatleme inimestega suhtlemise kolme põhiprintsiipi ja seejärel 6 reeglit, mis võib-olla muudavad teie suhtevaadet põhimõtteliselt.
Muidugi tundub see raamat mõnele kriitikule liiga ameerikalikuks või meelitab kunstlikke meeli. Tegelikult, kui te ei tundu erapoolik, võite Carnegie nõuannetest kasu saada, kuna need on suunatud peamiselt sisemiste vaadete muutmisele, mitte puhtalt välistele ilmingutele.
Pärast selle artikli lugemist vaadake Carnegie raamatu teise osa ülevaadet: 9 viisi inimeste veenmiseks ja oma seisukoha eest seismiseks.
Kuidas inimesi mõjutada
Niisiis, enne kui olete Carnegie raamatu "Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi" kokkuvõte.
Ära hinda
Inimestega suheldes tuleks kõigepealt mõista, et tegemist on ebaloogiliste ja emotsionaalsete olenditega, mida juhib uhkus ja edevus.
Pime kriitika on ohtlik mäng, mis võib pulbriajakirjas uhkuse plahvatada.
Benjamin Franklin (1706-1790) - Ameerika poliitik, diplomaat, leiutaja, kirjanik ja entsüklopedist sai oma sisemiste omaduste tõttu üks mõjukamaid ameeriklasi. Varases nooruses oli ta üsna sarkastiline ja uhke mees. Edu tippu ronides muutus ta inimeste suhtes tehtud otsustes siiski vaoshoitumaks.
"Ma ei kaldu kellestki halvasti rääkima ja ütlen ainult häid asju, mida ma nende kohta tean," kirjutas ta.
Inimeste tõeliseks mõjutamiseks peate valdama iseloomu ja arendama enesekontrolli, õppima mõistma ja andestama.
Hukkamõistu asemel peate proovima mõista, miks inimene käitus nii ja mitte teisiti. See on lõpmatult kasulikum ja huvitavam. See tekitab vastastikust mõistmist, sallivust ja heldust.
Abraham Lincoln (1809-1865) - üks silmapaistvamaid Ameerika presidente ja Ameerika orjade vabastaja, oli kodusõja ajal silmitsi paljude keeruliste olukordadega, millest näis olevat võimatu leida väljapääsu.
Kui pool rahvast mõistis keskpärased kindralid vihaselt hukka, jäi Lincoln "kellegi vastu pahatahtlikult ja kõigi suhtes heatahtlikult" rahulikuks. Ta ütles sageli:
"Ärge mõistke nende üle kohut, me oleksime sarnastel asjaoludel täpselt seda teinud."
Kui vaenlane oli lõksu langenud, mõistis Lincoln, mõistes, et võib sõja ühe välgulöögiga lõpetada, käskida kindral Meade'il vaenlast rünnata ilma sõjanõukogu kokku kutsumata.
Kuid ta keeldus otsustavalt rünnakule minemast, mille tagajärjel sõda venis.
Lincolni poja Roberti meenutuste kohaselt oli isa maruvihane. Ta istus maha ja kirjutas kindral Meadele kirja. Mis sisu teie arvates see oli? Tsiteerime seda sõna-sõnalt:
"Mu kallis kindral, ma ei usu, et te ei suuda hinnata Lee põgenemise ebaõnne täies ulatuses. Ta oli meie võimuses ja me pidime ta sundima kokkuleppele, mis võib sõja lõpetada. Nüüd võib sõda lõputult venida. Kui te kõhklesite eelmisel esmaspäeval Lee kallaletungi ajal, kui selles ei olnud ohtu, siis kuidas saate seda teha teisel pool jõge? Seda oleks mõttetu oodata ja nüüd ma ei ootagi teilt suuremat edu. Teie kuldne võimalus on kasutamata jäänud ja ma olen selle pärast tohutult kurb. "
Ilmselt mõtlete, mida tegi kindral Meade seda kirja lugedes? Ei midagi. Fakt on see, et Lincoln ei saatnud teda kunagi. See leiti Lincolni paberite hulgast pärast tema surma.
Nagu dr Johnson ütles: "Jumal ise ei mõista inimese üle kohut enne, kui tema päevad on läbi."
Miks me peaksime tema üle kohut mõistma?
Pange tähele inimeste väärikust
On ainult üks viis veenda kedagi midagi tegema: korraldage see nii, et ta tahaks seda teha. Muud moodi ei saa.
Muidugi võite oma jõudude saavutamiseks kasutada jõudu, kuid sellel on äärmiselt ebasoovitavad tagajärjed.
Silmapaistev filosoof ja koolitaja John Dewey väitis, et inimese sügavaim püüdlus on "soov olla märkimisväärne". See on üks peamisi erinevusi inimeste ja loomade vahel.
Charles Schwab, kes sündis lihtsas perekonnas ja sai hiljem miljardäriks, ütles:
„See, kuidas saab inimesele kõige paremini areneda, on tema väärtuse tunnustamine ja julgustamine. Ma ei kritiseeri kunagi kedagi, kuid püüan alati inimesele stiimulit anda. Seetõttu on mul mure kiiduväärt leidmise pärast ja mul on vastumeelsus vigade otsimise vastu. Kui mulle midagi meeldib, olen oma heakskiidus siiras ja kiituses helde. "
Tõepoolest, me rõhutame harva oma laste, sõprade, sugulaste ja tuttavate väärikust, kuid kõigil on oma väärikus.
19. sajandi üks silmapaistvamaid mõtlejaid Emerson ütles kunagi:
“Iga inimene, kellega kohtun, on mingis piirkonnas minust parem. Ja seda olen ma valmis temalt õppima. "
Niisiis, õppige märkama ja rõhutama inimestes väärikust. Siis näete, kuidas teie autoriteet ja mõju teie keskkonnas dramaatiliselt suurenevad.
Mõtle nagu teine inimene
Kui inimene läheb kalale, mõtleb ta sellele, mida kala armastab. Seetõttu paneb ta konksu külge mitte maasikad ja koore, mida ta ise armastab, vaid ussi.
Sarnast loogikat täheldatakse suhetes inimestega.
On kindel viis mõjutada teist inimest - on mõelda nagu tema.
Üks naine oli nördinud oma kahe poja pärast, kes käisid kinnises kolledžis ega reageerinud sugulaste kirjadele üldse.
Siis pakkus nende onu saja dollari suuruse panuse, väites, et ta suudab neilt vastuse saada isegi seda küsimata. Keegi võttis tema kihlveo vastu ja ta kirjutas oma vennapoegadele lühikese kirja. Lõpuks, muide, mainis ta, et investeerib neist 50 dollarit.
Raha ümbrikusse ta muidugi ei pannud.
Vastused tulid kohe. Neis tänasid vennapojad "kallist onu" tema tähelepanu ja lahkuse eest, kuid kurtsid, et nad polnud kirjaga raha leidnud.
Teisisõnu, kui soovite kedagi veenda midagi tegema, siis enne rääkimist olge vait ja mõelge selle üle tema vaatenurgast.
Üks parimatest nõuannetest inimsuhete peenes kunstis andis Henry Ford:
"Kui edu saladus peitub, siis on see oskus aktsepteerida teise inimese vaatenurka ja näha asju nii tema kui ka tema enda vaatepunktist."
Kuidas sõpru võita
Niisiis, oleme käsitlenud suhte kolme põhiprintsiipi. Vaatame nüüd 6 reeglit, mis õpetavad teid sõpru võitma ja inimesi mõjutama.
Näidake üles tõelist huvi teiste inimeste vastu
Üks telefonifirma viis läbi telefonivestluste üksikasjaliku uuringu, et selgitada välja kõige levinum sõna. See sõna osutus isiklikuks asesõnaks "I".
See pole üllatav.
Kui vaatate fotosid, kus olete oma sõprade seltsis, siis kelle pilti te kõigepealt vaatate?
Jah. Rohkem kui miski muu oleme huvitatud iseendast.
Kuulus Viini psühholoog Alfred Adler kirjutas:
“Inimene, kes teiste inimeste vastu huvi üles ei näita, kogeb elus suurimaid raskusi. Kaotajad ja pankrottijad tulevad kõige sagedamini selliste isikute hulgast. "
Dale Carnegie kirjutas ise üles oma sõprade sünnipäevad ja saatis neile siis kirja või telegrammi, mis oli tohutu edu. Sageli oli ta ainus inimene, kes sünnipäevalast meenutas.
Tänapäeval on seda teha palju lihtsam: märkige lihtsalt nutitelefoni kalendrisse soovitud kuupäev ja tähtpäeval töötab meeldetuletus, pärast mida peate kirjutama ainult õnnitlusteate.
Seega, kui soovite inimesi enda juurde võita, on reegel nr 1 järgmine: tundke teiste inimeste vastu tõelist huvi.
Naerata!
See on võib-olla kõige lihtsam viis hea mulje jätmiseks. Muidugi ei räägi me plastikust või, nagu me mõnikord ütleme, "ameerikalikust" naeratusest, vaid tõelisest naeratusest, mis tuleb hinge sügavusest; naeratuse kohta, mida inimtunde börsil kõrgelt hinnatakse.
Iidne Hiina vanasõna ütleb: "Inimene, kellel pole naeratust, ei tohiks poodi avada."
Frank Flutcher on ühes oma reklaami meistriteosest toonud meile järgmise suurepärase Hiina filosoofia näite.
Enne jõulupühi, kui läänlased ostavad eriti palju kingitusi, postitas ta oma poodi järgmise teksti:
Naeratuse hind jõuludeks
See ei maksa midagi, kuid loob palju. See rikastab neid, kes seda saavad, vaesestamata neid, kes seda annavad.
See kestab hetkega, kuid mälestus sellest jääb mõnikord igaveseks.
Pole rikkaid inimesi, kes saaksid ilma temata elada, ja pole ühtegi vaest inimest, kes ei saaks tema armust rikkamaks. Ta loob majas õnne, ettevõtluses hea tahte õhkkonna ja on parooliks sõpradele.
Ta on inspiratsioon väsinud jaoks, lootusvalgus meeleheitel, päikese sära ärritutele ja parim looduslik ravim leina jaoks.
Seda ei saa aga osta, paluda, laenata ega varastada, sest see esindab väärtust, mis ei anna vähimatki kasu, kui seda ei anta puhtast südamest.
Ja kui jõulude viimastel hetkedel juhtub nii, et kui ostate midagi meie müüjatelt, leiate, et nad on nii väsinud, et ei saa teile naeratada, kas saate paluda teil jätta see enda omaks?
Keegi ei vaja naeratust nii palju kui keegi, kellel pole midagi anda.
Seega, kui soovite inimesi võita, siis reegel nr 2 ütleb: naerata!
Jäta nimed meelde
Võib-olla pole te sellele kunagi mõelnud, kuid peaaegu iga inimese jaoks on tema nime kõla kõige magusam ja olulisem kõla.
Pealegi ei mäleta enamik inimesi nimesid põhjusel, et nad lihtsalt ei pööra sellele piisavalt tähelepanu. Nad leiavad enda jaoks vabandusi, et on liiga hõivatud. Kuid tõenäoliselt pole nad hõivatud rohkem kui president Franklin Roosevelt, kes oli 20. sajandi esimesel poolel maailmasündmuste üks keskseid tegelasi. Ja ta leidis aega nimede meelde jätmiseks ja nimepidi viitamiseks isegi tavalistele töötajatele.
Roosevelt teadis, et üks lihtsamaid, kuid samas tõhusaid ja olulisi viise inimesi enda kõrvale meelitada on nimede päheõppimine ja oskus panna inimene end olulisena tundma.
Ajaloost on teada, et Aleksander Suur, Aleksander Suvorov ja Napoleon Bonaparte tundsid nägemise ja nime järgi tuhandeid oma sõdureid. Ja ütlete, et uue tuttava nimi ei tule meelde? Aus on öelda, et teil lihtsalt polnud seda eesmärki.
Head kombed, nagu Emerson ütles, nõuavad vähe ohvreid.
Seega, kui soovite inimesi võita, on reegel nr 3: nimed pähe õppima.
Ole hea kuulaja
Kui tahad olla hea vestluskaaslane, ole kõigepealt hea kuulaja. Ja see on üsna lihtne: peate lihtsalt vestluspartnerile vihjama, et ta teile endast räägiks.
Tuleb meeles pidada, et teiega vestlev inimene on sadu kordi rohkem huvitatud iseendast ja oma soovidest kui teie ja teie tegude vastu.
Me oleme paigutatud nii, et tunneme end universumi keskpunktina ja praktiliselt kõike maailmas toimuvat hindame ainult suhtumise kaudu iseendasse.
See ei tähenda sugugi inimese egoismi õhutamist ega nartsissismi poole surumist. Lihtsalt, kui sisendada mõte, et inimene armastab ennekõike endast rääkida, siis ei tunta teid mitte ainult hea vestluskaaslasena, vaid saate ka vastavat mõju avaldada.
Mõelge sellele enne järgmise vestluse alustamist.
Seega, kui soovite inimesi võita, on reegel nr 4 järgmine: olge hea kuulaja.
Viige vestlus läbi oma vestluskaaslase huviringis
Oleme juba maininud Franklin Roosevelti ja pöördume nüüd Theodore Roosevelti poole, kes valiti kaks korda Ameerika Ühendriikide presidendiks (muide, kui olete uudishimulik, vaadake kogu USA presidentide nimekirja siit).
Tema hämmastav karjäär on sel viisil arenenud tänu sellele, et tal oli inimestele erakordne mõju.
Kõiki, kellel oli võimalus temaga mitmesugustel teemadel kohtuda, hämmastas tema teadmiste lai valik ja mitmekesisus.
Ükskõik, kas ta oli kirglik jahimees või margikoguja, avaliku elu tegelane või diplomaat, teadis Roosevelt alati, millest igaühega rääkida.
Kuidas ta seda tegi? Väga lihtne. Selle päeva eel, kui Roosevelt ootas olulist külastajat, istus ta õhtul sel teemal kirjandust lugema, mis oleks pidanud külalisele eriti huvi pakkuma.
Nagu kõik tõelised juhid teavad, teadis ta, et otsene tee mehe südamesse on rääkida temaga südamelähedasematest teemadest.
Seega, kui soovite inimesi enda juurde võita, siis reegel nr 5 ütleb: viige vestlus läbi oma vestluspartneri huviringis.
Las inimesed tunnevad oma olulisust
Inimeste käitumises on üks ülekaalukas seadus. Kui seda järgime, ei jää me kunagi hätta, sest see pakub teile lugematuid sõpru. Kuid kui me selle purustame, satume kohe hätta.
See seadus ütleb: käitu alati nii, et teisel jääks mulje sinu olulisusest. Professor John Dewey ütles: "Inimloomuse sügavaim põhimõte on kirglik soov saada tunnustust."
Võib-olla on kõige kindlam tee inimese südamesse anda talle teada, et teadvustad tema olulisust ja teed seda siiralt.
Pidage meeles Emersoni sõnu: "Iga inimene, kellega kohtun, on mingis valdkonnas minust parem ja selles valdkonnas olen valmis temalt õppima."
See tähendab, et kui soovite matemaatikaprofessorina võita lihtsa juhi, kellel on puudulik keskharidus, peate keskenduma tema autojuhtimisvõimele, võimele osavalt liiklusohtlikest olukordadest välja tulla ja üldiselt lahendada teile ligipääsmatud autotööstuse probleemid. Pealegi ei saa see olla vale, sest selles valdkonnas on ta tõesti spetsialist ja seetõttu pole tema tähenduse rõhutamine keeruline.
Disraeli ütles kord: "Hakka inimesega temast rääkima ja ta kuulab sind tundide kaupa.".
Seega, kui soovite inimesi võita, on reegel nr 6 järgmine: las inimesed tunnevad nende tähtsust ja teevad seda siiralt.
Kuidas sõpru leida
Noh, võtame kokku. Inimeste võitmiseks järgige Carnegie raamatus "Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi" kogutud reegleid:
- Näidake üles tõelist huvi teiste inimeste vastu;
- Naerata;
- Jäta nimed meelde;
- Ole hea kuulaja;
- Juhtige vestlust vestluspartneri huviringis;
- Las inimesed tunnevad oma tähtsust.
Lõpuks soovitan lugeda sõpruse kohta valitud tsitaate. Kindlasti on silmapaistvate inimeste mõtted sellel teemal teile kasulikud ja huvitavad.
