Suuliselt või mitteverbaalselt? Kas olete selliseid väljendeid kuulnud? Paljud inimesed ei tea siiani, mida nende mõistete all mõeldakse, või ajavad need lihtsalt teiste mõistetega segi.
Selles artiklis käsitleme üksikasjalikult, mis on verbaalne ja mitteverbaalne suhtlus.
Mida tähendab verbaalne ja mitteverbaalne
Sõna "verbaalselt" pärineb ladina keelest "verbalis", mis tõlkes tähendab - "verbaalselt". Seetõttu toimub verbaalne suhtlus sõnade kaudu ja seda võib olla kolme tüüpi:
- suuline kõne;
- kirjalik suhtlus;
- sisekõne - meie sisemine dialoog (mõtete kujundamine).
Mitteverbaalne suhtlus hõlmab lisaks verbaalsele ka muud tüüpi suhtlemist - kehakeelt:
- žestid, näoilmed;
- hääle intonatsioon (tämber, helitugevus, köha);
- puudutades;
- emotsioonid;
- lõhnab.
Väärib märkimist, et vestluse või kõne (verbaalse suhtlemise) käigus pöördub inimene sageli mitteverbaalse suhtlemise poole. Näiteks saab inimene oma kõnet parandada žestide, näoilmete, kehahoiakute jms abil.
Inimesed suudavad tohutult teavet tajuda puhtalt mitteverbaalse suhtlemise kaudu. Näiteks tummfilminäitlejad või pantomiimi žanris töötavad kunstnikud suudavad oma mõtteid vaatajale sõnadeta edastada.
Telefoniga rääkides me sageli žestikuleerime, teades hästi, et see on mõttetu. See viitab sellele, et iga inimese jaoks mängib mitteverbaalne suhtlus elus olulist rolli. Huvitav fakt on see, et isegi pimedad inimesed kasutavad telefoniga rääkides žeste.
Samal ajal on mitmetele loomadele iseloomulikud mitteverbaalsed signaalid. Kassi või koera vaadates saab omanik aru tema tujust ja soovidest. Et väärt on ainult üks saba liputamine, mis võib inimesele palju öelda.
