Põhiline omistamisviga Kas kognitiivne kallutatus, millega me iga päev kokku puutume ja mida uuritakse sagedamini kui teisi. Alustame aga väikesest loost.
Mul on ärikohtumine kell 16.00. Viie minuti pärast olin juba kohal. Aga mu sõpra polnud seal. Ta ei ilmunud isegi viie minuti pärast. Ja pärast kümmet ka. Lõpuks, kui kell oli 15 minutit üle nelja, ilmus ta silmapiirile. "Kuid milline vastutustundetu inimene," mõtlesin ma, "sellisega ei saa putru keeta. See tundub tühiasi, kuid selline mittepunktuaalsus ütleb palju. "
Kaks päeva hiljem leppisime mõne aja arutamiseks uuesti kokku. Ja nagu õnne oleks, sattusin ummikusse. Ei, mitte see, et õnnetus või muu ekstreemne asi on suurlinnas tavaline õhtune liiklusummik. Üldiselt jäin hiljaks peaaegu 20 minutit. Kui nägin oma sõpra, hakkasin talle selgitama, et kõiges olid süüdi ülekoormatud teed, öeldakse, et ma ise pole selline, kes hiljaks jääks.
Ja siis sain äkki aru, et minu arutluses on midagi valesti. Lõppude lõpuks süüdistasin kaks päeva tagasi täielikult ja täielikult oma vastutustundetut sõpra hilinemises, kuid kui ma ise hiljaks jäin, ei tulnud mul pähegi mõelda nii enda peale.
Mis viga? Miks mu aju hindas erinevalt minuga ja temaga juhtunud identset olukorda?
Selgub, et tegemist on põhimõttelise omistamisveaga. Ja vaatamata keerulisele nimele kirjeldab see mõiste üsna lihtsat nähtust, millega me iga päev silmitsi seisame.
Kirjeldus
Põhiline omistamisviga - see on psühholoogia mõiste, mis tähistab iseloomulikku omistamisviga, see tähendab inimese kalduvust selgitada teiste inimeste tegevust ja käitumist isikuomaduste ning enda käitumist väliste asjaolude järgi.
Teisisõnu, see on meie kalduvus mõista teisi inimesi endast erinevalt.
Näiteks kui meie sõber saab kõrge positsiooni, arvame, et see on soodne kokkusattumus või tal lihtsalt vedas - ta oli õigel ajal õiges kohas. Kui meid ennast edutatakse, oleme kindlalt veendunud, et see on pika, raske ja hoolika töö tulemus, kuid mitte juhuslikult.
Veelgi lihtsamalt, põhiline omistamisviga väljendub järgmises arutluses: "Olen vihane, sest asjad on nii ja mu naaber on vihane, sest ta on kuri inimene."
Võtame veel ühe näite. Kui meie klassivend eksami suurepäraselt sooritas, selgitame seda asjaoluga, et "ta ei maganud terve öö ja ajas materjali kokku" või "tal oli lihtsalt eksamikaardiga vedanud". Kui me ise sooritasime eksami suurepäraselt, siis oleme kindlad, et see juhtus aine hea tundmise ja üldiselt - kõrgete vaimsete võimete tõttu.
Põhjused
Miks kipume ennast ja teisi inimesi nii erinevalt hindama? Põhilisel omistamisveal võib olla mitu põhjust.
- Esiteks tajume a priori ennast positiivselt ja peame oma käitumist teadlikult normaalseks. Kõike, mis sellest erineb, hindame mitte normaalseks.
- Teiseks ignoreerime inimese nn rollipositsiooni iseärasusi. See tähendab, et me ei arvesta selle seisukohta kindlal ajaperioodil.
- Samuti on siin suur roll objektiivsel teabe puudusel. Kui ebaõnnestumine toimub teise elus, näeme ainult väliseid tegureid, mille põhjal teeme järeldusi. Kuid me ei näe kõike, mis inimese elus juhtub.
- Lõpuks, omistades edu oma suursugususele, stimuleerime alateadlikult enesekindlust, mis paneb meid end märgatavalt paremini tundma. Lõppude lõpuks on topeltstandardid lihtsaim viis enesehinnangu tõstmiseks: esitage ennast soodsas valguses ja hinnake ennast heade tegude järgi ning vaadake teiste kavatsusi negatiivse prisma kaudu ja hinnake neid halbade tegude järgi. (Siit saate lugeda, kuidas enesekindlaks saada.)
Kuidas toime tulla põhilise omistamisveaga
Huvitav on see, et kui põhilisi omistamisvigu vähendati eksperimentides, kui kasutati rahalisi stiimuleid ja osalejaid hoiatati, et nad vastutavad oma reitingu eest, siis omistamise täpsus paranes märkimisväärselt. Sellest järeldub, et selle tunnetusliku moonutamise vastu saab ja tuleb võidelda.
Kuid siin tekib loogiline küsimus: kui sellest on võimatu täielikult lahti saada, kuidas vähemalt omistamise põhimõttelise vea esinemist minimeerida?
Mõista juhuslikkuse rolli
Ilmselt olete kuulnud fraasi: "Õnnetus on korrapärasuse erijuhtum." See on filosoofiline küsimus, sest universaalse skaala seadused on meile arusaamatud. Sellepärast selgitame paljusid asju juhuslikult. Miks sattusite täpselt siia, just praegu ja täpselt sellesse olukorda, kus olete? Ja miks te nüüd IFO kanalil vaatate seda konkreetset videot?
Vähesed inimesed arvavad, et meie sünni tõenäosus on uskumatu mõistatus. Lõppude lõpuks pidid selleks kokku langema nii paljud tegurid, et võimalusi selles kosmilises loteriis võita pole lihtsalt mõeldav. Ja kõige hämmastavam on see, et meil pole sellega midagi pistmist!
Mõistes seda kõike ja mõistes, et tohutu hulk asju on väljaspool meie kontrolli (mida me nimetame juhuslikkuseks), peaksime ennast kergemini tajuma ja olema teiste suhtes leebemad. Lõppude lõpuks, kui juhuslikkuse roll on teie jaoks asjakohane, siis on see sama oluline ka teiste inimeste jaoks.
Arenda empaatiat
Empaatia on teadlik empaatia teise inimese suhtes. See on kriitiline samm põhiliste omistamisvigade ületamiseks. Proovige ennast teise inimese kohale asetada, ilmutage empaatiat, vaadake olukorda kellegi silmaga, kelle kavatsete hukka mõista.
Võib-olla vajate väga vähe pingutusi, et mõista palju selgemini, miks kõik kukkus välja nii, nagu läks, ja mitte teisiti.
Lisateavet selle kohta leiate artiklist "Hanloni habemenuga ehk Miks peaks inimestest paremini mõtlema".
Uuringud näitavad, et kõige sagedamini satume fundamentaalsete omistamisvigade lõksu siis, kui oleme juhtunu kiire üle otsustama.
Samuti tuleb märkida, et kui harjutate regulaarselt empaatiat, muutub see nagu harjumuseks ja see ei nõua palju pingutusi.
Seega eirab empaatia põhimõttelise omistamisvea mõju. Teadlased usuvad, et see tava teeb inimese üldiselt lahkemaks.
Näiteks kui teid teelt ära lõigati, proovige ette kujutada, et inimesel oli mingisuguseid probleeme ja tal oli kohutavalt kiire ning ta ei teinud seda selleks, et näidata oma „jahedust” või lihtsalt teid häirida.
Me ei saa teada kõiki selle teo asjaolusid, miks mitte proovida leida mõistlik selgitus teise inimese tegevusele? Pealegi mäletate ilmselt paljusid juhtumeid, kui ise teisi lõikasite.
Kuid mingil põhjusel juhindume sagedamini põhimõttest: "Kui ma olen jalakäija, on kõik autojuhid kaabakad, aga kui ma olen autojuht, on kõik jalakäijad prügi."
Samuti väärib märkimist, et see tunnetuslik eelarvamus kahjustab meid pigem kui aitab. Lõppude lõpuks võime selle eksituse esilekutsutud emotsioonide tõttu suurtesse raskustesse sattuda. Seetõttu on parem negatiivseid tagajärgi ennetada kui nendega hiljem tegeleda.
Kui see teema huvitab teid, soovitan pöörata tähelepanu kõige tavalisematele kognitiivsetele eelarvamustele.
Põhilise omistamisvea mõistmiseks tutvuge ka ühe populaarseima isikliku arengu raamatu „Väga tõhusate inimeste 7 harjumuse“ autori Stephen Covey looga.
